फोर्टिस अस्पताल, नोएडा ने लॉकडाउन की अवधि में आम जनता के लिए शुरू की ई-कंसल्टेशन सर्विस
लॉकडाउन की वजह से ओपीडी सेवाएं बंद– अब टेली और वीडियो सेवाओं के माध्यम से रोगियों को मिलेंगी परामर्श की सुविधा
नोएडा(अमन इंडिया): फोर्टिस अस्पताल नोएडा ने लॉकडाउन की अवधि में बाह्य रोगियों (ओपीडी) को स्वास्थ्य सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए टेली एवं वीडियो कंसल्टेशन सुविधा शुरू करने की घोषणा की है। इस मामले में संबंधित प्राधिकरणों (स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय द्वारा 25 मार्च, 2020 को जारी दिशा-निर्देश) से आवश्यक मंजूरी मिल चुकी है। ऑनलाइन कंसल्टेशन सेवाएं सामान्य ओपीडी घंटों के दौरान साधारण ओपीडी दरों पर उपलब्ध करायी गई हैं1। कॉल के मार्फत एपाइंटमेंट बुक करवाया जा सकता है (0120-4300222) और इस बारे में मरीज़ों को एसएमएस से लिंक भेजा जाएगा। मरीज़ को इस लिंक के जरिए, निर्धारित समय पर डायल करना होगा, ऑनलाइन परामर्श सुविधा का लाभ उठाने के बाद डॉक्टर आवश्यकतानुसार प्रेस्क्रिप्शन भी शेयर करेंगे। रोगियों के लिए इंटरनल मेडिसिन, ईएनटी, नेफ्रोलॉजी, न्यूरोलॉजी, गाइनीकोलॉजी, ऑर्थोपिडिक्स, न्यूरोसर्जरी, पिडियाट्रिक्स आदि स्पेश्यलिटीज़ में कंसल्टेशन सुविधाएं उपलब्ध करायी गई हैं।
इस बारे में श्री हरदीप सिंह, ज़ोनल डायरेक्टर ने कहा, ‘’टैक्नोलॉजी मानवीय दक्षताओं के स्तर को काफी हद तक ऊंचा उठाने में सक्षम है। कोरोनावायरस महामारी के संकट से गुजर रहे हमारे समाज में मरीज़ों को हमारी जरूरत है। ये वही मरीज़ हैं जो जिन्हें आए दिन मधुमेह, एंग्ज़ाइटी, जुकाम, खांसी जैसी सामान्य स्वास्थ्य परेशानियों के लिए हमसे परामर्श करने की जरूरत होती है। फिलहाल हमें हर दिन 15 से 20 कॉल्स मिल रही हैं। इनमें ज्यादातर मरीज़ फौलो अप मामलों वाले हैं जिनका इलाज लॉकडाउन से पहले से चल रहा था। लिहाज़ा, हमें उनकी हिस्ट्री का पता है और उन्हें इलाज जारी रखने के लिए हमसे संपर्क में रहने की जरूरत है। इसके अलावा, ई-कंसल्टिंग सुविधा का एक बड़ा फायदा यह भी है कि डॉक्टर और मरीज़ एक दूसरे के संपर्क में नहीं आ रहे और वे सरकार द्वारा सोशल डिस्टेन्सिंग की सलाह का भी पालन कर रहे हैं। कोरोनावायरस की अत्यधिक संक्रामक प्रकृति के मद्देनज़र ऐसा करना उपयुक्त भी है। फोर्टिस की यह पहल लॉकडाउन की अवधि में भी हमारे मरीज़ों के लिए श्रेष्ठ स्वास्थ्य सुविधाओं को जारी रखने के हमारे प्रयासों का हिस्सा है। इसके अलावा, हमने महामारी के चलते उपजे तनाव से जूझ रहे मरीज़ों के लिए एक 24X7 स्ट्रैस हैल्पलाइन भी शुरू की है (8376804102)। फोर्टिस की यह सेवा बिल्कुल मुफ्त है।''
फोर्टिस हैल्थकेयर लिमिटेड के बारे में
फोर्टिस हैल्थकेयर लिमिटेड भारत में अग्रणी एकीकृत स्वास्थ्य सेवा प्रदाता है। कंपनी की स्वास्थ्य सेवाओं में अस्पतालों के अलावा डायग्नॉस्टिक एवं डे केयर स्पेश्यलिटी सेवाएं शामिल हैं। फिलहाल कंपनी भारत समेत दुबई, मॉरीशस और श्रीलंका में 45 हैल्थकेयर सुविधाओं समेत (इनमें वे परियोजनाएं भी शामिल हैं जिन पर फिलहाल काम चल रहा है) करीब 9,000 संभावित बिस्तरों एवं 410 डायग्नॉस्टिक केंद्रों का संचालन कर रही है।
